CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
• Còn trong thời hạn đổi trả
• Còn giữ hóa đơn mua hàng
• Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.
• Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: mã hàng, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua
• Tem bảo hành của nhà sản xuất hoặc của Công ty Gia Hưng trên sản phẩm còn nguyên vẹn (nếu có)

• Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1
• Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành
• Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất
• Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.
• Trường hợp sản phẩm không có tem bảo hành hoặc phiếu bảo hành (do vận chuyển bị rơi hoặc lỗi khi nhập, in ra) Công ty Gia Hưng sẽ đối chiếu với số phiếu xuất gốc lưu tại Công ty, hóa đơn, phần mềm của Công ty hay thông tin của nhà phân phối, hãng. Nếu thông tin họ tên, số điện thoại, mã hàng, ngày tháng khớp quý khách sẽ vẫn được hưởng bảo hành bình thường.
• Một số sản phẩm được khuyến mãi đặc biệt hoặc tặng kèm sẽ không được áp dụng bảo hành. Điều này sẽ được ghi rõ trong nội dung sản phẩm, trong chương trình khuyến mãi hoặc được chúng tôi tư vấn khi quý khách đặt hàng.